「すぐに儲かる」「確実に効果が出る」といった虚偽・不実・欺瞞的な情報で商品やサービスを宣伝することは禁止されています。この規制は広告主だけでなく、広告を掲載するサイト運営者(パブリッシャー)にも適用されるため、自社サイトの収益化前にも確認が必要です。文言は事実に基づき、根拠を示せる表現にとどめましょう。
健康関連の主張は特に要注意
ワクチン反対など科学的コンセンサスに反する健康情報や、未承認の医薬品・サプリメント、処方薬のオンライン販売を促すコンテンツには広告を表示できません。健康・医療分野は審査が特に厳しいため、効果をうたう表現や成分名の記載は出稿前に慎重に確認しましょう。
無効クリック・不正トラフィックも重大違反
自社広告をクリックしたり、表示回数やクリック数を人為的に水増しする行為は禁止です。有料クリックプログラムやスパムメール由来のトラフィックにも広告を掲載できず、いずれもアカウント停止につながる重大違反です。アクセス解析で不自然な急増が見えたら、トラフィックの出所を確認しましょう。
広告配置の注意点
広告がメニューやナビゲーション、ダウンロードリンクと誤認される配置は禁止されています。訪問者が広告と気づかずにクリックする位置への設置は、ランディングページの設計段階から避けましょう。広告とコンテンツの区別が明確なレイアウトを心がけてください。
運用前に確認する4つのポイント
宣伝文句に裏付けがあるか、健康関連の表現が含まれないか、クリック数の異常がないか、広告が誤認されない位置か。この4点を出稿前にチェックすれば、審査リスクを大幅に減らせます。
まとめ
ポリシーは随時改訂されるため、出稿前にGoogle公式ヘルプセンターで最新版を確認してください。停止理由が不明な場合はGoogleサポートへ直接問い合わせるのが確実です。審査で不掲載になった場合は、ポリシー違反の箇所を修正して再申請しましょう。日本の国内法の解釈が絡む場合は、弁護士等の専門家への相談も検討してください。