留学サービスの広告で「合格保証」「確実に入学」といった言葉を見かけても、そのまま信用するのは危険です。Googleの広告・コンテンツポリシーは、提供者や内容に関する情報の歪曲・虚偽表示・隠蔽を禁止し、虚偽・欺瞞的な情報での宣伝も禁じています。検索広告のコンプライアンス上も、「入学を約束する」ことは実現不能な約束の重大違反例に挙げられます。さらに、広告やリンクはランディングページの内容と関連し、正確に説明していなければなりません。「保証」と書かれていても、その根拠となる実績・条件・補償内容が明らかでなければ判断材料にはなりません。書類の偽造をほのめかすような代行サービスも重大なリスクです。
契約前に確認したい3つのポイント
- 費用明細：見積書で内訳と追加費用を文書で確認する。口頭説明だけでは不十分です。
- キャンセル条件：解約時の返金・手数料の規定を確認する。違約金の有無も重要です。
- 実績の裏付け：合格者数・合格率の根拠資料を提示してもらう。出典が不明な数値は参考にしません。
書類代行を依頼する場合も、偽造文書の作成・販売を助長する内容が含まれないか確認が必要です。パスポートや卒業証明書などの偽造は、ポリシー上も禁止されています。
曖昧な表現のまま契約せず、書面で確認できない項目は後日トラブルのもとになります。なお、本稿の記述はGoogleの広告・コンテンツポリシーに基づくもので、日本の法律（景品表示法など）の解釈ではありません。
複数社を比較し、公式情報で裏取る
保証表現だけを信じず、複数社の提案を比較しましょう。広告の文言が実際のサービス内容を正確に説明しているかも確認ポイントです。合格率やビザ取得状況などの数値は、公的機関や各校の公式情報で裏取りするのが安全です。特定の数値や評判をそのまま鵜呑みにせず、一次情報に当たる姿勢が重要です。また、各社で同じ質問をすると、説明の具体度や書面対応の差が見えてきます。公的統計や学校の公式発表など、確認できる一次情報と突き合わせましょう。
まとめ：書面と事実で判断する
「合格保証」「確実」という言葉は、あくまで広告表現であり、成果を確約するものではありません。費用明細・キャンセル条件・実績資料を書面で確認し、公式情報で裏取りしてから判断しましょう。不明な点は契約前に解消し、必要に応じて専門家への相談も検討してください。
研究の知恵